Formation conseiller de vente Lyon
Apprenez à vendre, conseiller et fidéliser dans un environnement omnicanal grâce à une formation professionnelle certifiante, éligible au CPF.
Descriptif de la formation conseiller de vente à Lyon
Cette formation prépare à l’obtention du Titre professionnel Conseiller.ère de vente (RNCP niveau IV équivalent Bac). Elle est conçue pour développer les compétences commerciales indispensables à la vente, au conseil client et à l’animation de rayon dans un environnement omnicanal.
Objectifs de la formation
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Participer à l’animation du rayon et contribuer aux résultats du point de vente.
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Vendre des produits et services nécessitant conseils et démonstrations.
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d’achat.
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Préparer l’examen du titre professionnel.
Domaine de formation :
Commerce
Public visé :
Tout public titulaire d’un diplôme de niveau III (CAP, BEP ou équivalent) souhaitant travailler dans la vente.
Prérequis :
Niveau CAP/BEP ou équivalent.
Délais d’accès :
Entrée en formation après validation du financement
Durée :
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Alternance : 12 mois (75 % entreprise + 25 % formation)
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Intensive : 7 mois (100 % formation + stage)
Tarif :
À partir de 15€/heure HT*
*Hors montage du dossier et conseil sur les dispositifs de financement
*Prix réservé inter-entreprise à Lyon
Groupe :
2 à 10 personnes
- Intégrer les fondamentaux du métier de vendeur omnicanal.
- Contribuer à la performance commerciale d’une unité marchande.
- Améliorer l’expérience client en boutique et en ligne.
- Maîtriser les techniques de vente, de conseil et de fidélisation.
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Formation en présentiel
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Apports théoriques et retours d’expérience
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Exercices pratiques, mises en situation, cas concrets
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Plateforme numérique avec cours, tutoriels, vidéos, exercices corrigés
- Évaluation continue et intermédiaire
- Dossier professionnel
- Entretien avec un jury habilité
- Examen blanc + Examen final titre professionnel
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Vous avez la possibilité de suivre cette formation en alternance : 12 mois (75 % entreprise + 25 % formation) ou en intensive : 7 mois (100 % formation + stage) avec deux sessions de formation par an.
Nous nous appuyons sur une méthode pédagogique mixte en associant le présentiel et des ateliers pratiques tutorés (cours en ligne, exercices avec corrigés pas à pas, tutoriels vidéos et support de cours numérique).
Appelé aussi : Conseiller clientèle, magasinier vendeur ;vendeur en atelier de découpe, vendeur en magasin, vendeur expert, vendeur technique
Passerelles : Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur : Titre professionnel Manager d’unité marchande
Nous prenons les dispositions nécessaires pour accueillir toute personne en situation de handicap. N'hésitez pas à nous le signaler.
Comment financer ma formation conseiller de vente
CPF, Pôle emploi, OPCO… plusieurs solutions existent pour financer votre formation. l’équipe Platinium vous accompagne dans vos démarches.
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