Secrétaire Assistant Médico-Administratif à Lyon ou à distance, reconnu par l’État

Cette formation permet d'assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et des visiteurs, tout en adaptant sa posture et sa communication aux différents interlocuteurs. Les stagiaires apprennent également à connaître et appliquer les règles de confidentialité, de RGPD et d'identitovigilance, indispensables dans le secteur médical.

Sur le plan administratif, la formation couvre la planification et l'organisation des rendez-vous, la constitution du dossier pour la prise en charge administrative et financière du patient, ainsi que le suivi médico-administratif du dossier tout au long du parcours de soin. Les stagiaires se forment également aux outils bureautiques indispensables au poste : Word, Excel et Outlook pour la gestion des mails et documents médicaux.

Les stagiaires apprennent aussi à transmettre des informations administratives et médicales par écrit, à transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux en maîtrisant la terminologie médicale, et à assurer la traçabilité et la conservation des informations dans le respect des obligations réglementaires.

La formation est proposée en présentiel, e-learning, présentiel mixte ou blended learning, selon la formule choisie. Dans tous les cas, elle repose sur un équilibre entre cours théoriques et exercices pratiques.

Le vrai plus Platinium : un suivi qui s'adapte à vous. Chaque stagiaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé, en collectif ou en individuel selon ses besoins et son rythme d'apprentissage. Notre équipe pédagogique assure un suivi régulier tout au long du parcours.

Les stagiaires participent à des ateliers : simuler un accueil de patients, organiser un planning de rendez-vous médicaux, gérer une boîte mail, pour se préparer aux situations qu'ils rencontreront dans leur futur poste.

Chaque participant reçoit un support de cours complet, ainsi que des supports pédagogiques numériques et papier. Une salle informatique équipée d'une connexion internet, d'un tableau blanc, d'un paperboard et d'un vidéoprojecteur est mise à disposition des stagiaires en présentiel.

Le parcours comprend des évaluations à la fin de chaque module, pour suivre la progression de chaque stagiaire tout au long de la formation.

L'examen final se déroule au centre Platinium, dans une salle informatique équipée (connexion internet, vidéoprojecteur), devant un jury sélectionné pour ses compétences professionnelles autant que pour son écoute et son empathie, essentielles dans le secteur médico-social.

Ce titre professionnel est un diplôme reconnu par l'État, inscrit au RNCP niveau 4 (équivalent Bac) et délivré par le ministère du Travail. À l'issue de la formation, chaque participant reçoit ce diplôme, accompagné d'une attestation de fin de formation.

Le ou la secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve) exerce au sein de structures médicales de toutes tailles : petit cabinet médical individuel, clinique de taille moyenne ou grand établissement hospitalier. Les missions et le degré d'autonomie varient selon la structure.

En début de carrière, le salaire brut annuel se situe généralement entre 22 405 € et 25 000 €, soit environ 1 485 € à 1 657 € net par mois. Avec de l'expérience, il peut atteindre 26 000 € à 32 300 € brut par an, soit environ 1 724 € à 2 141 € net par mois, selon la structure et les responsabilités confiées.

Envie d'évoluer par la suite ? Cette formation permet aussi d'aller plus loin, vers nos formations secrétaire comptable ou assistant de direction.

Platinium accueille toute personne en situation de handicap et met tout en œuvre pour adapter la formation à ses besoins. Une référente handicap suit chaque stagiaire concerné, avant et pendant la formation, pour l'accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous en parler dès votre premier contact.