Conseiller de Vente à Lyon ou à distance, reconnu par l’État
Vendre, conseiller, fidéliser : le métier de conseiller de vente s’exerce aujourd’hui dans un environnement omnicanal. Les entreprises ne cherchent plus seulement quelqu’un qui «encaisse» : elles ont besoin de professionnels capables d’accueillir, de conseiller et d’accompagner le client dans son parcours d’achat, en magasin comme en ligne.
Cette formation a été créée pour répondre à cette réalité. Elle valide les compétences commerciales indispensables à la vente, au conseil client et à l’animation de rayon dans un environnement omnicanal.
Chez Platinium à Lyon ou à distance, vous serez préparé(e) concrètement au poste : accueil et conseil client, techniques de vente, merchandising, animation de rayon. Que vous visiez une reconversion vers le commerce ou une première insertion, ce parcours ouvre des portes dans tous types de points de vente.
La formation conseiller de vente
Cette formation vous prépare à développer les compétences commerciales indispensables à la vente, au conseil client et à l’animation de rayon dans un environnement omnicanal.
Objectifs de la formation
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Participer à l’animation du rayon et contribuer aux résultats du point de vente.
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Vendre des produits et services nécessitant conseils et démonstrations.
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d’achat.
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Préparer l’examen du titre professionnel.
Le + Platinium
Plusieurs modalités pédagogiques : présentiel, e-learning ou présentiel mixte (blended learning)
Diplôme d'État, reconnu par le ministère du Travail qui délivre ce titre
Rentrée possible toute l'année, dès validation du financement
Animés par des formateurs professionnels du métier
Formation éligible au CPF, avec accompagnement pour votre financement
Public visé : Demandeurs d’emploi, salariés en reconversion, apprentis.
Prérequis : Diplôme de niveau 3 (CAP, BEP ou équivalent).
Délais d’accès : Entretien préalable avec un conseiller. Démarrage dès validation du financement. Rentrée à n’importe quel moment de l’année.
Modalités pédagogiques : Présentiel, e-learning, présentiel mixte ou blended learning
Durée initiale : 6 à 8 mois (4 à 5 jours/semaine), stage inclus
Durée alternance : 12 à 18 mois, contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (75 % entreprise + 25 % formation)
Financement : Formation éligible au CPF et prise en charge OPCO en alternance. Devis personnalisé selon votre situation.
Groupe : 2 à 15 personnes
Certification : Titre professionnel Conseiller Commercial, RNCP niveau 4, délivré par le ministère du Travail.
Cette formation permet d'intégrer les fondamentaux du métier de vendeur omnicanal, en participant à l'animation du rayon et en contribuant aux résultats du point de vente.
Les stagiaires apprennent à vendre des produits et services nécessitant conseils et démonstrations, ainsi qu'à améliorer l'expérience client en boutique et en ligne.
Les stagiaires se forment enfin à maîtriser les techniques de vente, de conseil et de fidélisation, en vue de préparer l'examen du titre professionnel.
La formation est proposée en présentiel, e-learning, présentiel mixte ou blended learning, selon la formule choisie. Elle repose sur une méthode pédagogique mixte associant présentiel et ateliers pratiques tutorés (cours en ligne, exercices avec corrigés pas à pas, tutoriels vidéo, support de cours numérique).
Le vrai plus Platinium : un suivi qui s'adapte à vous. Chaque stagiaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé, en collectif ou en individuel selon ses besoins et son rythme d'apprentissage. Notre équipe pédagogique assure un suivi régulier tout au long du parcours.
Une plateforme numérique avec cours, tutoriels vidéo et exercices corrigés vient compléter les ateliers pratiques en présentiel.
Le parcours comprend une évaluation continue et intermédiaire, ainsi que la constitution d'un dossier professionnel.
Un examen blanc précède l'examen final, avec un entretien devant un jury habilité.
Cette formation est reconnue par l'État et inscrite au RNCP niveau 4 (équivalent Bac), délivrée par le ministère du Travail. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et services nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations, auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation, en point de vente comme sur internet, et participe à la tenue et à l'animation du rayon.
Le salaire se situe en moyenne autour de 22 405 € brut par an, soit environ 1 485 € net par mois. Pour un profil senior, il peut atteindre 24 000 € à 25 362 € brut par an, soit environ 1 591 € à 1 681 € net par mois.
Envie d'évoluer par la suite ? Cette formation permet aussi d'aller plus loin, vers notre formation manager d'unité marchande.
Platinium accueille toute personne en situation de handicap et met tout en œuvre pour adapter la formation à ses besoins. Une référente handicap suit chaque stagiaire concerné, avant et pendant la formation, pour l'accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous en parler dès votre premier contact.
Comment financer ma formation conseiller de vente
CPF, Pôle emploi, OPCO… plusieurs solutions existent pour financer votre formation. l’équipe Platinium vous accompagne dans vos démarches.
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L’alternance by platinium
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Chez Platinium, nous avons à cœur de rendre la formation accessible à tous. Grâce à notre certification Qualiopi, nous sommes en capacité de mettre en place les adaptations nécessaires pour accueillir les personnes en situation de handicap.
Lors de votre prise de contact, n’hésitez pas à nous signaler vos besoins spécifiques : notre conseiller formation vous proposera un accompagnement personnalisé.
Nos locaux, situés dans le 7ᵉ arrondissement de Lyon, sont facilement accessibles en transports en commun comme en voiture.
Pour toute demande particulière, vous pouvez également contacter notre référente handicap, qui vous guidera dans vos démarches.
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