Depuis la dernière réforme sur la formation professionnelle, label et certification sont devenus des gages de qualité pour mieux sélectionner votre organisme de formation dans un secteur ultra-concurrentiel. Le mardi 7 juin dernier, le bureau du CNEFOP (Conseil National de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles) a validé une première version de la liste de dix certifications et labels dont les exigences sont conformes aux critères réglementaires de qualité des actions de formation. Pour vous, Platinium Formation vous donne ses astuces pour mieux distinguer une bonne formation d’une mauvaise !

Label + certification = gages de qualité

L’ensemble des partenaires liés au monde de la formation s’accorde à dire qu’il est primordial de mettre en place des critères de qualité face à une offre exhaustive de formations, et ce, dans le but de donner plus de visibilité sur la capacité des organismes à dispenser des formations aux bénéficiaires. Pour tous ceux qui en doutaient encore, la nouvelle loi réglementaire vise clairement à promouvoir les labels et certifications déjà existants, et ce, dans le but inavoué de mieux purger l’ensemble des organismes existants. Il convient donc à chaque organisme de mettre tout en œuvre pour mieux se différencier dans un secteur très compétitif. En outre, chaque signe distinctif répertorié par le CNEFOP (Conseil National de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelles) a pour vocation d’être un gage de qualité de formation.

Cette réglementation doit non seulement contribuer à la déconcentration des organismes, mais aussi à faciliter la libre concurrence et l’innovation pédagogique dans un climat de confiance. À cet effet, il a donc été décidé qu’il était louable d’informer les acheteurs sur les critères à prendre en compte pour mieux choisir sa formation. La démarche n’est pas obligatoire, certes, mais elle est vivement recommandée ! 

Quand certification rime avec épuration…

La loi du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle, a contraint les organismes de formation à se distinguer les uns des autres par le biais de l’obtention d’une certification et autre label. En agissant de la sorte, l’État oblige ainsi les nombreux partenaires concernés (les régions, le Pôle Emploi, l’AGEFIPH, les OPCA et autres OPACIF) à s’assurer de la qualité des formations dispensées. Comme vous pouvez vous en douter, les centres de formation mettent, aujourd’hui et à juste titre, tout en œuvre pour décrocher ces distinctions qui leur permettront, à terme, non seulement d’être référencés parmi les meilleures structures de formation, mais aussi de mieux répondre aux critères d’appels de marché.

Et pour cause, ladite labellisation est sérieusement prise en compte par le CNEFOP, permettant ainsi de développer une certaine crédibilité dans le monde de la formation. Pour ce qui est des organismes financeurs, ils ont la lourde tâche de mettre à disposition non seulement des formateurs, mais aussi des entreprises et du public, l’ensemble des informations sur les outils, les pédagogies et autres indicateurs permettant de faciliter l’appréciation de la qualité des formations prodiguées. Mais il s’agit là d’un travail de longue haleine et les responsables respectifs des organismes paritaires ne cachent pas la complexité du projet en parlant d’organisation tentaculaire en forme « d’usine à gaz ». Pour autant, lesdites grilles d’évaluation devront être disponibles au plus tard le 1^er janvier 2017. 

Comment mieux choisir son organisme de formation ?

Six points précis (auxquels Platinium Formation est très attachée) sont à retenir pour mieux s’assurer de la qualité des actions de formation continue :

• Identifier les objectifs de formation, et ce, sans oublier son adaptation au public concerné.

• Adapter les dispositifs d’accueil, le suivi pédagogique et l’évaluation des stagiaires.

• S’assurer d’une totale adéquation entre l’offre de formation et les moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement déployés.

• Qualifier et former de façon continue le personnel formateur.

• Mettre en place les conditions globales d’information du public sur l’offre de formation, ses délais et les résultats obtenus.

• Prendre en compte les appréciations rendues par les stagiaires.

Dans notre pays, les dernières démarches de qualité dans le secteur de la formation professionnelle remontent aux années 1980. De nos jours, aucune d’entre elles n’est obligatoire, mais plutôt laissée au libre arbitre des nombreux prestataires, et ce, pour favoriser l’instauration d’un climat de confiance entre les différents partenaires, le tout en garantissant la qualité du service rendu entre l’offreur et l’acheteur de formation.

À titre indicatif, CentreInffo publie sur son site les différents types de normes existantes s’appliquant à la formation professionnelle continue. Vous pourrez ainsi constater que les normes dans la formation professionnelle sont nombreuses et délivrées par l’organisme AFNOR. Elles justifient chacune de la pertinence d’une pédagogie, des moyens et autres actions mis en œuvre autour de la formation. Sachez donc que la norme NF214, dont est bénéficiaire Platinium Formation, garantit la conformité de ses procédures de formation, la conception de ses programmes et le suivi de ses stagiaires.

Après des mois d’attente, Platinium Formation a le plaisir de vous annoncer le lancement de la Certification TOSA Photoshop.

Une Certification TOSA Photoshop sur-mesure ! 

Pour info, ladite certification est désormais disponible en deux variantes :

1 — Tout d’abord, le test d’évaluation comprend 25 questions et est limité à 40 minutes.

2 — Puis, la certification comprend 35 questions et est limitée à 60 minutes.

Comme à l’accoutumée, les tests sont adaptatifs : comprenez par là que la difficulté des questions évolue en fonction des réponses des candidats ! En outre, ces dernières sont interactives et posées sous forme d’activités et de QCM illustrés.

Mais aussi une Certification TOSA Photoshop riche et variée !

De plus, quatre domaines de compétences sont évalués :

1 — Interface, espace de travail et bases fondamentales.

2 — Et géométrie et corrections de l’image.

3 — Mais aussi détourages, masques et photomontage.

4 — Ou encore les fonctions graphiques et effets, exportations et automatisations.

À l’instar de toutes les certifications, la Certification TOSA Photoshop peut intervenir dans le cadre d’une action de formation au titre du Compte Personnel de Formation (CPF) ou durant une période de professionnalisation. À titre indicatif, le code CPF correspondant et le 164 617.

Face au succès de ladite certification, deux autres ne devraient pas tarder (TOSA Illustrator & TOSA InDesign). Il va sans dire que nous ne manquerons aucunement de vous tenir informés !

Si vous souhaitez plus d’informations sur le sujet, contactez-nous via notre fiche de contact ou encore au 04 37 28 09 10. Vous pouvez également vous rendre sur notre site pour en apprendre un peu plus sur nos formations Photoshop désormais certifiantes !

Besoin de faire évaluer et/ou de certifier vos compétences informatiques ? Platinium Formation & TOSA sont là pour vous ! Pour preuve, voici une interview de Madame Nathalie Jasmin, Assistante de Direction Générale qui témoigne de ses progrès !

TOSA, un partenaire de choix pour Platinium Formation !

La certification TOSA a grappillé pas mal de terrain ces derniers mois. En plus de figurer au 4^ème rang des certifications demandées par les salariés, elle affiche fièrement une première place en tant que certification bureautique. Un bilan particulièrement positif pour la société ISOGRAD qui figure ainsi derrière le TOEIC, le BULATS et autre VAE. Concernant les demandeurs d’emploi, le TOSA demeure moins bien placé. Toutefois, toute l’équipe travaille d’arrache-pied (et notamment auprès des prescripteurs concernés tels que Pôle Emploi) pour améliorer leur référencement.

TOSA gagne du terrain auprès du Pôle Emploi !

L’objectif de cette année pour le TOSA est d’atteindre les 100 000 certifications passées. Une barre qui risque bel et bien d’être dépassée, et ce, si on en croit la demande croissante des derniers mois ! Un accroissement notable qui prouve que le TOSA a non seulement trouvé une place de choix au sein des entreprises, mais aussi au sein du Pôle Emploi.

Interview de Nathalie Jasmin, Assistante de la Direction Générale de ANRH.

– Platinium Formation : Vous êtes ou vous avez été en formation en Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication chez Platinium Formation. Pourquoi avez-vous opté pour notre organisme de formation ?

– Nathalie Jasmin : Parce que le programme correspondait exactement à mes attentes ! Un jour complet de théorie sur chacun des réseaux Viadeo et LinkedIn, ceux que je devais apprendre à maîtriser, complété par deux jours de pratique. La journée théorique pour Facebook et Twitter suffisait également. Les autres organismes proposent principalement 2 ou 3 jours de présentation de l’ensemble des réseaux sociaux. Je me doutais que ce ne serait pas suffisamment approfondi. Et j’en ai eu la confirmation !

Une formation théorique & pratique !

– Platinium Formation : Selon vous, en quoi la pédagogie de Platinium Formation se différencie-t-elle des autres ?

– Nathalie Jasmin : Platinium propose un mixte entre théorie et pratique. Le tout sur une plateforme avec l’aide d’un formateur, et ce, autant que de besoin ! En effet, cela permet de manipuler et de retrouver les fonctionnalités apprises en théorie. En outre, seuls les didacticiels sur LinkedIn sont à mettre à jour sur la plateforme suite aux évolutions apportées à la nouvelle version.

Une formation dans l’air du temps !

– Platinium Formation : En tant qu’Assistante de la Direction Générale de ANRH, être formée régulièrement, est-ce un atout pour vous ? Et pourquoi ?

– Nathalie Jasmin : C’est forcément un atout ! Il faut mettre à jour ses connaissances en continu. Cela permet de découvrir les nouveautés afin de rester efficace et être force de proposition au sein de son service ou de son entreprise.

Petit focus sur le CPF !

– Platinium Formation : Connaissez-vous le CPF (Compte Personnel de Formation) et pouvez-vous me résumer en quelques lignes sa vocation ?

– Nathalie Jasmin : Le CPF est le dispositif qui remplace le DIF depuis le 01/01/15. C’est un crédit d’heures qui suit le salarié tout au long de sa vie professionnelle. Les heures CPF ne sont jamais perdues, même si l’on change d’employeur. À temps complet, ce compte est alimenté à raison de 24 heures par an jusqu’à 120 heures, puis de 12 heures par an jusqu’à un maximum de 150 heures.

Comme le DIF, il peut être mis en œuvre pendant ou hors du temps de travail. De plus, il permet de se faire financer à 100 % un bilan de compétences, une VAE ou encore une formation qualifiante/certifiante parmi un large choix préétabli. On peut même se faire financer son permis de conduire ! Certaines branches spécifiques (comme le secteur social et médicosocial) ont accès à un panel de formations complémentaires, et ce, en corrélation avec leur secteur d’activité.

Le CPF : une véritable avancée sociale !

Platinium Formation : Avant d’être en formation, connaissiez-vous le CPF et pensez-vous que c’est une avancée dans le monde de la formation en France ? Développez votre réponse svp…

– Nathalie Jasmin : Oui, j’avais été informée par mon employeur et savais qu’il fallait m’inscrire sur www.moncompteformation.gouv.fr ! Il me semble que c’est un progrès par rapport au DIF. En effet, les formations proposées ne sont pas imposées par l’employeur comme ça pouvait être le cas auparavant. Un salarié peut donc acquérir des compétences sans rapport avec son métier et ainsi changer de voie professionnelle.

Une formation enrichissante tant d’un point de vue professionnel que personnel !

Platinium Formation : Qu’est-ce que le CPF a changé pour vous non seulement en tant que particuliers, mais aussi en tant que salarié ?

– Nathalie Jasmin : Il m’a permis de réaliser cette formation aux réseaux sociaux qui n’était pas proposée dans le catalogue de base des formations de ma société. Étant donné le sujet, cette formation pourra également m’être utile dans ma vie personnelle.

Des progrès significatifs !

– Platinium Formation : En lisant votre rapport de progression fourni par notre partenaire TOSA, on peut constater que vous avez fait de surprenants progrès sur divers logiciels, comment l’expliquez-vous ?

– Nathalie Jasmin : Tout d’abord, je n’ai pas rencontré de problèmes techniques qui m’ont empêchée de répondre à toutes les questions lors du test d’entrée en formation.

Ensuite, la plupart des questions posées dans le test final entraient dans mon champ de compétences, ou parfois, pour les questions techniques, faisaient appel à une logique qui visiblement était la mienne.

Platinium Formation : une équipe à votre service !

– Platinium Formation : Seriez-vous prête à refaire des formations dans le futur ou d’en d’autres domaines pour vous mettre à jour régulièrement chez Platinium Formation et pourquoi ?

– Nathalie Jasmin : Oui, parce que la méthode proposée me convient. Si certains peuvent être bloqués par la pratique en autonomie, moi je trouve que cela oblige à chercher des solutions par soi-même et, dans ce cas, les méthodes sont mieux ancrées dans la mémoire. Et si on n’y parvient vraiment pas, on sait exactement expliquer notre problème au formateur qu’on appellera au secours !

– Platinium Formation : Si vous deviez résumer votre formation dispensée par Platinium Formation en trois mots, lesquels emploieriez-vous ?

– Nathalie Jasmin : 

• Bien conçue.
• Durée adéquate.
• En parfaite corrélation avec mes besoins.

– Platinium Formation : Et enfin, si vous deviez résumer l’équipe de Platinium Formation en trois mots, lesquels emploieriez-vous ?

– Nathalie Jasmin : 

• Disponible.
• Aimable.
• Professionnelle.

Petit rappel sur le TOSA DIGITAL ?

• Tout d’abord, le TOSA DIGITAL est une certification mesurant l’ensemble des compétences numériques. Elle est reconnue dans 27 pays et permet d’évaluer et de certifier les compétences digitales.

• Puis, le test est adaptatif et disponible en ligne en français et anglais. Ce dernier repose sur une méthodologie de scoring (échelle de 1 à 1000), attestant le niveau d’un candidat (Basique, Initial, Opérationnel, Avancé & Expert). De plus, il peut servir de test de recrutement pour une meilleure appréciation des besoins en formation. Et pour finir, il sert également à juger l’efficacité d’une formation sur les compétences digitales.

• Et pour finir, illustrée par des images et autres vidéos,  elle est aussi ponctuée d’exercices ludiques de manipulation directe de logiciels ainsi que de nombreuses activités. Ladite certification détermine précisément le niveau d’un candidat en matériel & système d’exploitation, logiciel & fichiers, réseaux & communication numérique, sécurité numérique et web.

Les compétences évaluées.

En informatique.

• Matériel & système d’exploitation : cette partie du test concerne les notions essentielles liées au matériel informatique (ordinateurs, dispositifs numériques mobiles, etc.) les composants, les périphériques (écrans, imprimantes, etc.), ainsi qu’aux systèmes d’exploitation et leurs caractéristiques (Windows en particulier) avec gestion des fichiers & dossiers, personnalisation et autres paramètres spécifiques.

• Logiciels & fichiers : le candidat est évalué sur son savoir concernant les principaux types de logiciels et leurs applications (traitement de texte, tableur, etc.). En outre, les questions portent sur les différents types de licences, sans oublier leur point de vue légal.

En numérique.

• Réseaux & communication numérique : ledit test procède à une analyse des capacités du candidat à percevoir les concepts basiques d’un réseau et les diverses méthodes de connexion, les concepts de communauté virtuelle (réseaux sociaux, conférences en ligne, chat, etc.), ainsi que ce qui tout ce qui a trait à la messagerie.

• Sécurité numérique : cette partie permet de mesurer la maîtrise du candidat sur ses connaissances en matière de menaces de sécurité, sa protection contre les malwares (logiciels malveillants), ses bonnes pratiques de la toile en tout sécurité et dans la manipulation des informations et des données, et ce, quel que soit le contexte (messagerie, réseaux sociaux, etc.).

En Internet.

• Le Web : pour cette dernière partie, la personne testée aura à prouver sa capacité à utiliser un navigateur, la gestion des paramètres associés, la connaissance des différents types de sites, son aptitude à faire des recherches efficaces tout en étant capable d’en évaluer la pertinence et à utiliser les différents éléments du Web (fichiers téléchargés, images et autres formulaires…)

Pour qui ?

• Inscrit sur la LNI (Liste Nationale Interprofessionnelle) tenue par la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle), il s’adresse à tout le monde, que vous soyez étudiant, salarié ou encore demandeur d’emploi.

Pour quoi faire ?

• Répertorié sur l’inventaire officiel du COPANEF (Comité Interprofessionnel pour l’Emploi et la Formation), lui permettant ainsi d’être pris en charge par votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) et d’être éligible au CPF (Compte Personnel de Formation), il atteste d’un niveau précis sur votre CV.

• Par ailleurs, il valorise vos compétences et améliore, de facto, votre employabilité ainsi que votre productivité !