Assistant Commercial à Lyon ou à distance, reconnu par l’État
L’assistant commercial est un maillon essentiel entre l’entreprise, ses clients et ses partenaires. Les entreprises ne cherchent plus seulement quelqu’un qui «prend des commandes» : elles ont besoin de professionnels organisés et polyvalents, capables de gérer l’administration des ventes tout en assurant une relation client de qualité, en français comme en anglais.
Cette formation a été créée pour répondre à cette réalité. Elle valide un socle de compétences techniques et relationnelles : administration des ventes, suivi de la supply chain, communication commerciale, gestion des impayés.
Chez Platinium à Lyon ou à distance, vous serez préparé(e) concrètement au poste : utilisation d’un CRM, suivi des commandes, conception de tableaux de bord commerciaux, organisation d’actions commerciales. Que vous visiez une reconversion ou une évolution professionnelle, ce parcours ouvre la voie à un métier polyvalent, recherché dans tous les secteurs.
La formation assistant commercial
Cette formation professionnalisante vous permet d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour intégrer rapidement un service commercial. Grâce à l’obtention du Titre professionnel Assistant.e Commercial.e (RNCP niveau 5) et au certificat TOSA bureautique, vous serez opérationnel.le pour accompagner les équipes commerciales et participer activement au développement de l’activité.
Objectifs de la formation
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Maîtriser les fondamentaux opérationnels du métier d’assistant.e commercial.e.
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Gérer l’administration des ventes et suivre les approvisionnements.
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Assurer la relation clientèle en français et en anglais.
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Prévenir et gérer les impayés.
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Concevoir des supports de communication commerciale.
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Créer et actualiser des tableaux de bord de suivi d’activité.
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Organiser des actions et manifestations commerciales.
Le + Platinium
Plusieurs modalités pédagogiques : présentiel, e-learning ou présentiel mixte (blended learning)
Diplôme d'État, reconnu par le ministère du Travail qui délivre ce titre
Rentrée possible toute l'année, dès validation du financement
Animés par des formateurs professionnels du métier
Formation éligible au CPF, avec accompagnement pour votre financement
Commerce et gestion commerciale
Public visé :
Tout public : demandeurs d’emploi, salariés, personnes en reconversion, apprentis.
Prérequis :
Niveau Bac ou équivalent, niveau A2 en anglais minimum.
Délais d’accès :
Entretien préalable avec un conseiller. Démarrage dès validation du financement. Rentrée à n’importe quel moment de l’année.
Modalités pédagogiques :
Présentiel, e-learning, présentiel mixte ou blended learning
Durée initiale :
6 à 8 mois (4 à 5 jours/semaine), stage inclus
Durée alternance :
12 à 18 mois, contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (75 % entreprise + 25 % formation)
Financement :
Formation éligible au CPF et prise en charge OPCO en alternance. Devis personnalisé selon votre situation.
Groupe :
2 à 15 personnes
Certification :
Titre professionnel Assistant Commercial, RNCP niveau 5, délivré par le ministère du Travail, avec certification TOSA bureautique incluse
Cette formation permet de gérer l'administration des ventes avec un ERP et un CRM, et de suivre la supply chain ainsi que le traitement des commandes, avec une pratique renforcée d'Excel.
Les stagiaires apprennent à assurer la relation client en français et en anglais, à prévenir et gérer les impayés, ainsi qu'à concevoir des supports de communication commerciale.
Les stagiaires se forment enfin à créer et actualiser des tableaux de bord de suivi d'activité, et à organiser des actions et manifestations commerciales.
La formation est proposée en présentiel, e-learning, présentiel mixte ou blended learning, selon la formule choisie. Dans tous les cas, elle repose sur un équilibre entre apports théoriques et mises en pratique.
Le vrai plus Platinium : un suivi qui s'adapte à vous. Chaque stagiaire bénéficie d'un accompagnement personnalisé, en collectif ou en individuel selon ses besoins et son rythme d'apprentissage. Notre équipe pédagogique assure un suivi régulier tout au long du parcours.
Une salle informatique équipée (connexion internet, vidéoprojecteur, tableau blanc) est mise à disposition, et des supports pédagogiques complets sont remis à chaque stagiaire.
Le parcours comprend des évaluations intermédiaires tout au long de la formation, ainsi qu'une certification TOSA bureautique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
L'examen final se déroule au centre Platinium, avec le passage du titre professionnel Assistant Commercial devant un jury habilité.
Cette formation est reconnue par l'État et inscrite au RNCP niveau 5 (équivalent Bac+2), délivrée par le ministère du Travail. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant.
L'assistant commercial assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité. Il ou elle renseigne les clients, oriente leurs demandes et facilite la relation avec les commerciaux de terrain, en lien fréquent avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (magasinier, transporteur, service comptable).
En début de carrière (moins de 2 ans d'expérience), le salaire brut annuel se situe généralement entre 22 405 € et 24 100 €, soit environ 1 485 € à 1 598 € net par mois. Avec plus d'expérience, il peut atteindre 36 600 € à 48 400 € brut par an, soit environ 2 427 € à 3 187 € net par mois, selon les responsabilités confiées.
Envie d'évoluer par la suite ? Cette formation permet aussi d'aller plus loin, notamment vers nos formations assistant import-export ou négociateur technico-commercial.
Platinium accueille toute personne en situation de handicap et met tout en œuvre pour adapter la formation à ses besoins. Une référente handicap suit chaque stagiaire concerné, avant et pendant la formation, pour l'accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous en parler dès votre premier contact.
Comment financer ma formation assistant commercial
CPF, Pôle emploi, OPCO… plusieurs solutions existent pour financer votre formation. l’équipe Platinium vous accompagne dans vos démarches.
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L’alternance by platinium
Allier formation et expérience en entreprise, c’est possible avec l’alternance by Platinium. Un accompagnement personnalisé, des formations concrètes, et un rythme adapté pour apprendre un métier tout en construisant son avenir professionnel.
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Ils nous font confiance
Vous êtes en situation de handicap ?
Chez Platinium, nous avons à cœur de rendre la formation accessible à tous. Grâce à notre certification Qualiopi, nous sommes en capacité de mettre en place les adaptations nécessaires pour accueillir les personnes en situation de handicap.
Lors de votre prise de contact, n’hésitez pas à nous signaler vos besoins spécifiques : notre conseiller formation vous proposera un accompagnement personnalisé.
Nos locaux, situés dans le 7ᵉ arrondissement de Lyon, sont facilement accessibles en transports en commun comme en voiture.
Pour toute demande particulière, vous pouvez également contacter notre référente handicap, qui vous guidera dans vos démarches.
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Nos certifications
Platinum, certifié TOSA, PCIE, CLOE et QUALIOPI, vous assure des formations de qualité reconnues et validées par des certifications professionnelles références.