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NOS ENGAGEMENTS

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur nos engagements et autre certification ? Ainsi, il ne vous reste plus qu’à lire ce qui va suivre !Nos engagements

Une relation client qui fait sens !

Par notre approche globale en termes d’audit, de conseil et de suivi évolutif, nous mettons en œuvre des programmes de formations complètement individualisées. En outre, ces derniers sont adaptés à vos objectifs, ainsi qu’à ceux de vos collaborateurs. Dans cette optique, nous nous efforçons de respecter la performance des organisations, et ce, dans une démarche constante de l’amélioration de la qualité des formations proposées.

Puis, il convient de souligner que nous vous accompagnons dans l’optimisation financière de la formation. Celle-ci prend  en compte l’identification des coûts de la formation et l’établissement du ROI de la formation. Ainsi, nous mettons un point d’honneur à optimiser les financements légaux. Pour ce faire, nous construisons la relation avec les organismes financeurs. De plus, nous aidons à la recherche de financements externes (EDEC, FSE, etc.), ainsi qu’à la mise en place des solutions de formations économiques.

 

Une démarche qualité tournée vers la satisfaction client !

Dans une démarche constante d’amélioration de la qualité de ses formations, Platinium Formation a obtenu la certification de BUREAU VERITAS-VERISELECT le 27 juin 2017, et ce, après avoir été pendant des années certifiée NF par AFNOR. Ainsi, BUREAU-VERITAS certifie que les prestations de services proposées par de Platinium Formation ont été évaluées et jugées conformes aux caractéristiques énoncées dans le référentiel de certification de services et au programme de certification en vigueur à la date de l’édition du présent certificat.

Notre démarche qualité s’appuie sur une revue direction par semestre. Celle-ci nous permet d’analyser nos indicateurs de performance.

Et pour finir, notre ambition est de mettre nos axes d’amélioration au service de la satisfaction client.

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